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MvR-Unternehmensberatung

Gesteuerter Vertrieb · herausgegeben unter dem Pseudonym Mats von Reinicken

Antworten zur Vertriebssteuerung

Jeder Band behandelt einen Gegenstand der Vertriebssteuerung vollständig — und zwar aus jeder Richtung, aus der er in der Praxis auftaucht. Ein Thema wie Kennzahlen ist in der Organisation eine Frage der Rollen, in der Steuerung eine Frage der Wirkung, im Marketing eine Frage des Vorlaufs und in der Beratung eine Frage der Auswahl.

Die Grundlage ist ein Begriffssystem, das in gut 30 Jahren Vertriebssteuerung entstanden ist — aus Beratungsmandaten, nicht aus der Literatur. Es beschreibt nicht, was im Lehrbuch stehen sollte, sondern was in Unternehmen tatsächlich auf dem Tisch liegt. Die Reihe erscheint unter dem Pseudonym Mats von Reinicken, in Kleinstauflagen auf Anfrage.

22Bände 135Kapitel 5Richtungen 30Jahre Erfahrung

Warum es diese Bücher nur auf Anfrage gibt

Der übliche Weg

Ein Verlag druckt eine Auflage und verkauft sie. Ist sie vergriffen und die Nachfrage hält an, folgt die nächste; bei Fachbüchern arbeitet man dabei Neuerungen ein. Zwischen zwei Auflagen steht der Text.

Unser Weg

Hier entsteht bei nahezu jedem Kundenprojekt eine neue Auflage — im Umfang nach dem Vorhaben, nach der Teilnehmerzahl eines Seminars oder der Zahl der betroffenen Mitarbeiter. Und jedes Projekt liefert Erkenntnisse zurück: sie werden in die Leseausgaben eingearbeitet und stehen damit im nächsten Arbeitsbuch mit drin.

Ein Kreislauf, kein Erscheinungsplan — drei Schritte, dann von vorn

Schritt 1 Der Band trägt das Grundthema Jeder Band behandelt seinen Gegenstand vollständig — das ist der Teil, der von Projekt zu Projekt trägt.
Schritt 2 Das Projekt bringt eigene Ergebnisse Die Themen werden in jedem Unternehmen diskutiert — aber sie enden überall anders. Was dabei entsteht, kommt ins individualisierte Buch: erarbeitete Prozesse, festgelegte Kennzahlen, Anleitungen für die vorhandene Software.
Schritt 3 Die Best Practice geht in den Band zurück Was sich im Mandat als tragfähig erweist, wird als Best Practice in die Leseausgabe eingearbeitet — und steht damit im nächsten Arbeitsbuch mit drin.
Und wieder von vorn — jedes Mandat schreibt die Reihe weiter

So wächst der Erfahrungsschatz, der hinter der Reihe steht: gut 30 Jahre Vertriebssteuerung, angereichert um die Best Practice aus jedem Mandat. Deshalb ist jede Leseausgabe jünger als die vorige — und keine liegt auf Lager.

Ausgabe A Leseausgabe

Behandelt den Gegenstand vollständig und unternehmensneutral — mit der Best Practice aus gut 30 Jahren Vertriebssteuerung, im Stand der laufenden Auflage.

Ausgabe B Individualisiertes Arbeitsbuch

Kein neu geschriebenes Buch, sondern der Band mit Zuwachs. Die Leseausgabe bleibt das Grundwerk; hinzu kommt, was das Mandat hervorbringt. Das beginnt bei leeren Notizseiten zu den schulungsbegleitenden Präsentationen und endet bei Arbeitsergebnissen aus Workshops oder Beratungsmandaten — Umfang nach dem Vorhaben.

Begleitend Zu Beginn ausgegeben, als Arbeitsgrundlage — mit Notizseiten zu den Vortragspräsentationen, mit Bedienungsanleitungen für die vorhandene Software im Tagesgeschäft, mit den Vorlagen, nach denen gearbeitet wird.
Als Ergebnis Am Ende übergeben, als bleibendes Werk des Vorhabens — mit den über Wochen erarbeiteten Prozessen, etwa im Leadmanagement, mit den festgelegten Kennzahlen und den Ergebnissen der Workshops.
Ausstattung
Format135 × 205 mm
BindungHardcover mattglänzend
Papier80–90 g weiß matt
Ausgabenur Leseausgabe
Umfangsteht mit der ersten Auflage fest
Das Werk ist in Erstellung; die Seitenzahl steht daher erst mit der jeweiligen Auflage fest.

Die Standortbestimmung

Gesteuerter Vertrieb

Das Kompendium

Ein Vertrieb fällt selten an einer Stelle aus. Er hakt an vielen kleinen — die Kennzahl, die niemand mehr liest; der Lead, der zwischen Marketing und Verkauf liegen bleibt; das Tool, das gepflegt wird, ohne dass jemand damit steuert; die Mannschaft, deren Entwicklung man vermutet statt sie zu messen. Jede einzelne Stelle ist erträglich. Zusammen kosten sie das Ergebnis.

Dieses Kompendium führt die zweiundzwanzig Bände der Reihe zusammen und nimmt dabei bewusst Abstand: weniger Detail, mehr Zusammenhang. Es behandelt die Vertriebssteuerung als Ganzes — Organisation und Ablauf, Kennzahlen und ihre Wirkung, Kampagne und Lead, Preis und Wettbewerb, Schnittstellen, Training und Führung — und zeigt, wie diese Felder ineinandergreifen. Nicht als Lehrbuch, sondern aus gut dreißig Jahren Beratungsmandaten, mit dem Begriffssystem, das dabei entstanden ist.

Wer es durchgeht, liest es an einer Stelle anders als an den übrigen: „Stimmt — hier müsste ich auch einmal hinsehen, da hakt es.“ Genau dafür ist es geschrieben. Was an dieser Stelle zu tun ist, steht nicht im Buch — das klären wir im Mandat.

Wie die Bände wird es fortgeschrieben: jedes Mandat trägt seine Best Practice bei, und jede Auflage ist jünger als die vorige.

Frage zum Kompendium

Die Bände

22 Bände · 135 Kapitel

Ein Band gehört nicht in eine Richtung — er führt sein Thema durch alle, in denen es auftaucht. Der Filter zeigt darum, welche Bände eine Richtung berühren; ein Band erscheint in mehreren.

Vertriebsziele Vom Ziel zum nächsten Schritt Wie aus einer Jahreszahl steuerbare Zwischenschritte werden Organisation Steuerung Marketing Beratung 4 Kapitel · ca. 64 Seiten Pricing Modelle Wer den Preis macht Pricing-Modelle, Rabatte und die Frage der Zuständigkeit Organisation Marketing Beratung 3 Kapitel · ca. 56 Seiten Vertriebssteuerung Strukturen statt Köpfe Aufbau, Ablauf und die Steuerungsrolle der Führung Organisation Steuerung Marketing Training Beratung 8 Kapitel · ca. 88 Seiten Recruiting Verkäufer finden Recruiting als Aufgabe des Vertriebs, nicht nur der Personalabteilung Organisation Beratung 2 Kapitel · ca. 52 Seiten 1x1 des Vertriebs Das Handwerk Was jeder Verkäufer können muss — und was im Alltag davon übrig bleibt Organisation Steuerung Marketing Training 11 Kapitel · ca. 104 Seiten Leadgeneration Bevor die Anfrage kommt Kontakte und Termine im Vorfeld erzeugen Marketing ein Kapitel · ca. 48 Seiten Kampagnenmanagement Kampagnen, die ankommen Von der Abstimmung im Haus bis zum Coaching vor Ort Organisation Steuerung Marketing Beratung 5 Kapitel · ca. 68 Seiten Messen Nach der Messe Der Auftritt als Teil des Vertriebs — von der Planung bis zur Auswertung Organisation Steuerung Marketing Training Beratung 5 Kapitel · ca. 68 Seiten Leadmanagement Nachdem die Anfrage da ist Zuständigkeit, Bearbeitung und Messung im Leadmanagement Organisation Steuerung Marketing 3 Kapitel · ca. 56 Seiten Schnittstellen Wo Aufträge liegen bleiben Die Übergabepunkte im Unternehmen — und was an ihnen verloren geht Organisation Marketing Beratung 6 Kapitel · ca. 76 Seiten CRM Bevor der Kunde geht Customer Relationship Management als System, nicht als Software Organisation Steuerung Marketing Training Beratung 5 Kapitel · ca. 68 Seiten Funnel Management Der Trichter Forecast, Kennzahlen und die Frage, woran ein Vorgang wirklich scheitert Steuerung Marketing Training 4 Kapitel · ca. 64 Seiten Aktivitätenmanagement Was zählt Activity Management: welche Tätigkeiten wirken und wie viele nötig sind Steuerung ein Kapitel · ca. 48 Seiten Kennzahlen Zahlen, die steuern Kennzahlen im Vertrieb herleiten, prüfen und wirken lassen Organisation Steuerung Marketing Beratung 8 Kapitel · ca. 88 Seiten Vertriebstools Freund und Helfer Das Vertriebstool: Daten, Bedienung und die Anpassung an den eigenen Prozess Organisation Steuerung Marketing Training Beratung 8 Kapitel · ca. 88 Seiten Reporting Berichte, die jemand liest Analysen aus dem Vertriebstool als Entscheidungsgrundlage Steuerung Marketing Beratung 3 Kapitel · ca. 56 Seiten Boxen Modell Das Boxen-Modell Stärken und Entwicklungsfelder im Vertrieb sichtbar machen Organisation Steuerung Training Beratung 5 Kapitel · ca. 68 Seiten Wettbewerbsanalyse Woanders unterschrieben Systematische Wettbewerbsbeobachtung statt Bauchgefühl Steuerung Marketing Beratung 3 Kapitel · ca. 56 Seiten Vertriebsmarketing Marketing für den Verkauf Zulieferer, Steuerungsinstrument — und was es nicht ist Organisation Steuerung Marketing Beratung 4 Kapitel · ca. 64 Seiten Digitale Medien Was der Auftritt liefert Website und soziale Kanäle als Zulieferer des Verkaufs Steuerung Marketing Beratung 3 Kapitel · ca. 56 Seiten Vertriebscoaching Können ist nicht lehren Die Führungskraft als Ausbilder Steuerung Training 3 Kapitel · ca. 56 Seiten Vertriebsreview Der Prüfstein Das Vertriebsreview — der Tag, an dem alles auf dem Tisch liegt Organisation Steuerung Marketing Training Beratung 40 Kapitel · ca. 272 Seiten

Die Beratung ist die Leistung — die Literatur begleitet sie

Kein Band beantwortet Ihre Frage. Er begleitet die Arbeit daran: als Grundlage vor dem Mandat, als Arbeitsbuch im Mandat, als Erinnerung danach. Was in Ihrem Haus zu tun ist, entsteht in der Beratung — nicht beim Lesen. Fragen zur Literatur selbst beantworten wir gern.